Häufig gestellte Fragen
BESTELLUNGEN / VERSAND
Der Preis, den Sie online bezahlen, sollte der Gesamtpreis sein, den Sie bezahlen. Wenn Ihnen Einfuhrsteuer berechnet wird, teilen Sie uns dies bitte mit und wir schreiben Ihnen den entsprechenden Betrag gut (digital1@givelo.cc).
Wir versenden alles mit unserem Transportpartner FedEx. Jede Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden versandt. Abhängig von Ihrem Standort kann Ihre Bestellung innerhalb von 2-7 Werktagen eintreffen (ohne Unterbrechungen durch den Zoll). Weitere Informationen finden Sie auf unsererVersandseite .
Wenn Sie über Paypal oder Shopify Payments bezahlen, wird Ihnen der Betrag zum Zeitpunkt der Bestellung in Rechnung gestellt. Sie erhalten Ihre Rechnung nach der Online-Bestellung, sobald die Bestellung versandt wurde.
Sie können jedes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, solange der Artikel unbenutzt und ungewaschen ist. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Rücksendungen auf der Website.
Für Rücksendungen oder Umtausche informieren Sie uns bitte direkt (digital1@givelo.cc) und wir helfen Ihnen bei der Organisation Ihrer Rücksendung.
Rücksendungen oder Umtausch erfolgen über FedEx. Wir helfen Ihnen bei der Organisation der Abholung durch den Kurier, wann es Ihnen am besten passt, und senden Ihnen alle notwendigen Dokumente für Ihre Rücksendung per E-Mail.
DIE MARKE
Givelo, geboren 2017, kommt aus Medellín, Kolumbien. Gegründet wurde die Gruppe von drei Freunden, die eine klare Idee hatten: Bleib nie stehen, nimm immer an
dass Sie es besser machen und Technologien in der Welt um Sie herum anwenden können.
Givelo ist bestrebt, mit nachhaltigen und verantwortungsbewussten Herstellern zusammenzuarbeiten. Derzeit werden Produkte je nach technischen Anforderungen zwischen Kolumbien und Asien hergestellt. Alle unsere Hauptstoffe werden direkt aus Italien und Frankreich importiert, gelegentlich auch einheimische Stoffe.
Ja, das tun wir! Wir stellen viele kundenspezifische Kits her. Wir bieten keine White-Label-Herstellung an, aber wir stellen personalisierte Kits für Ihr Team / Unternehmen / Ihre Gruppe von Freunden her.